Al telefono:
ClientePanico - Scusi, mezz'ora fa sono venuta li a prendere due libri, uno di Geronimo Stilton e l'altro era un Mondadori.
LibraioInalberato - Si, bene. (E quindi?)
CP - Beh, ho guardato sullo scontrino e ho visto che il ibro costa 23,50€ ma lei lo ha battuto a 26,50€.
LI - Accidenti, mi dispiace. (E qui sono sincero)
CP - E adesso come facciamo?
LI - (Scusa ma in che senso?!) In che senso?
CP - Eh, come facciamo per i tre euro che ho pagato in più!
LI - Ah, non so, ci sono diverse soluzioni: può passare di qui e glieli restituisco (erano le 17:30...nemmeno tanto tardi!) , oppure quando torna può portarmi lo scontrino e glieli sconto da un altro libro che acquista...ci sono diverse possibilità come ho detto.
CP - No, non posso tornare indietro, sono già a casa.
LI - Ah, beh, allora quando torna mi riporta lo scontrino e mi ricordo, così le storno i 3€ da un altro acquisto o le rido indietro la moneta, come preferisce. (E due...)
CP - Ma io non abito vicino, mi ci vuole mezz'ora per venire li. E non ripasserò di li per i prossimi mesi.
LI - (Alè) E di questo mi dispiace, come ho detto, può passare nei prossimi mesi, portandomi sempre lo scontrino e mi ritornerà in mente subito. (Anche perchè una come te ho idea che non me la dimentico micca!)
CP - Accidenti, e adesso come facciamo...!
LI - (Vabbè mi dispiace ma cazzo sono tre euro...mica 40...mica 200...sei etichettata come braccine...ma vuoi che te li porti a casa tua stasera?! Beh ti attacchi!) Allora l'unica soluzione è che io mi appunto che devo restituire 3€ a nome di ***** e appena viene qualcuno dicendomi che ci sarebbero questi tre euro di buono li sconto. Di più mi dispiace ma non so cosa fare.
CP - Eh vabbè faremo così, arrivederci.
LI - (A'soreta!) Arrivederci.
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5 commenti:
scommetto che la settimana prossima te la ritrovi in negozio...a me è capitato con dei clienti riguardo ad eventuali cambi merce....questi personaggi mi dicevano che non sarebbero passati per i prossimi...potrei quasi dire secoli da come parlavano...e qualche giorno dopo li rivedo in negozio a farsi i cavoli loro...il premio braccina del giorno lo vince quest'essere
un bonifico no? :-)
Una volta ricevuti quei due soldini spero che gli cadano nel tombino... :P
ed io che mi lamento perché alla pam in stazione mi sbagliano sempre gli scontrini, pretendono di farmi un buono a 30 gg quando io di lì ci vado ogni tre mesi tre, 90 gg 90, ed ogni volta è un dramma farmi restituire i soldi.
con loro è una questione di principio: ogni scontrino alla mia spesa lo sbagliano. nessun'eccezione.
e questa che rompe i maroni per 3 euro che tu gentilmente ti offri di rimborsare quanto prima. eh, lo scontrino...
Ma manco io, che devo fare la spartizione anche di tre euro per arrivare a fine settimana, avrei avuto il coraggio di rompere i baloon per quella miseria.
A soreta e pure a mammeta! :-))
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